A Xerox anunciou seus resultados financeiros referentes ao terceiro trimestre de 2012. Segundo a empresa, as atividades no período registraram receita total de US$ 5,4 bilhões, com queda de 3% em relação ao 2º trimestre de 2012 e queda de 1% em moeda constante. Já a receita proveniente de serviços teve aumento de 5%, ou 6% em moeda constante. A receita na área de tecnologia registrou queda de 7% (venda de equipamentos para processamento de documentos, tais como impressoras e multifuncionais, suprimentos, serviços técnicos e financiamento de produtos). "Nossa performance do terceiro trimestre está alinhada com as mudanças no nosso negócio, já que os serviços estão se tornando uma parte maior da receita, e reflete a dinâmica de uma economia desafiadora que está criando pressões de custos para grandes empresas e o setor público. O crescimento constante em serviços é consistente com a nossa estratégia. O dimensionamento das nossas ofertas em processos de negócios, TI e outsourcing de documentos nos dá um portfólio diversificado que ajuda a mitigar a queda nas vendas de equipamentos e suprimentos. No nosso negócio de tecnologia, nos beneficiamos de margens saudáveis operacionais que sustentam nossa performance. Estamos acelerando o crescimento em mercados relacionados a impressão que estão em crescimento, como atender mais pequenos e médios negócios através de canais indiretos, e estamos mantendo nossa liderança lucrativa em mercados que estão contratando", disse a presidente do conselho e CEO da Xerox, Ursula Burns.